GDPR - Opća Uredba o Zaštiti Podataka

Zadnje ažurirano: 14. svibnja 2026.

1. Naša Obveza Prema GDPR-u

Hotel Line HRV u potpunosti je usklađen s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - General Data Protection Regulation). Obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke i poštovati vaša prava prema toj uredbi.

2. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Hotel Line HRV
Savska cesta 112
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vaša Prava Prema GDPR-u

3.1 Pravo Pristupa (Članak 15 GDPR)

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako je to slučaj, pristup tim podacima i sljedećim informacijama:

• Svrhe obrade
• Kategorije osobnih podataka
• Primatelji kojima su podaci otkriveni
• Razdoblje čuvanja podataka
• Postojanje prava na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade

3.2 Pravo na Ispravak (Članak 16 GDPR)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas. Također imate pravo nadopuniti nepotpune osobne podatke.

3.3 Pravo na Brisanje - "Pravo na Zaborav" (Članak 17 GDPR)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni
• Povlačite pristanak na temelju kojeg se obrada provodila
• Prigovarate obradi i ne postoje legitimni razlozi za nastavak obrade
• Osobni podaci obrađeni su nezakonito
• Osobni podaci moraju se obrisati radi poštovanja zakonske obveze

3.4 Pravo na Ograničenje Obrade (Članak 18 GDPR)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade u sljedećim slučajevima:

• Osporavate točnost osobnih podataka
• Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje podataka
• Više nam nisu potrebni osobni podaci, ali vi ih trebate za podnošenje pravnih zahtjeva
• Podnijeli ste prigovor na obradu u očekivanju provjere

3.5 Pravo na Prenosivost Podataka (Članak 20 GDPR)

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom obliku. Također imate pravo zatražiti izravan prijenos tih podataka drugom voditelju obrade.

3.6 Pravo na Prigovor (Članak 21 GDPR)

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu. U tom slučaju, prestat ćemo obrađivati vaše podatke osim ako možemo dokazati postojanje uvjerljivih legitimnih razloga.

3.7 Pravo na Povlačenje Pristanka

Ako je obrada temeljena na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade temeljene na pristanku prije njegova povlačenja.

4. Kako Ostvariti Svoja Prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, pošaljite zahtjev na:

Email: [email protected]
Predmet emaila: "GDPR Zahtjev - [Vrsta prava]"

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva. Taj rok može se produljiti za dodatna dva mjeseca kada je to potrebno, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva.

5. Provjera Identiteta

Prije ispunjavanja vašeg zahtjeva, možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali zaštitu vaših osobnih podataka.

6. Automatizirana Obrada i Profiliranje

Ne provodimo automatiziranu obradu ili profiliranje koje bi proizvodilo pravne učinke ili slično značajno utjecalo na vas.

7. Sigurnosne Mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku, uključujući:

• Pseudonimizaciju i enkripciju osobnih podataka
• Sposobnost stalnog osiguravanja povjerljivosti, integriteta i dostupnosti sustava obrade
• Sposobnost pravodobnog povrata dostupnosti podataka u slučaju fizičkog ili tehničkog incidenta
• Postupak redovitog testiranja i ocjenjivanja učinkovitosti sigurnosnih mjera

8. Povreda Zaštite Osobnih Podataka

U slučaju povrede zaštite osobnih podataka koja može rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja. Također ćemo prijaviti povredu nadzornom tijelu (AZOP) u roku od 72 sata.

9. Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši osobni podaci prvenstveno se obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju prijenosa izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere kako je definirano GDPR-om.

10. Djeca

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta bez roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

11. Pravo na Pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr

12. Ažuriranja Ove Stranice

Ovu stranicu redovito ažuriramo kako bismo osigurali usklađenost s najnovijim zakonskim zahtjevima. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice.

13. Kontakt

Za sva pitanja o GDPR-u i zaštiti vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678
Adresa: Savska cesta 112, 10000 Zagreb, Hrvatska